“终身禁止参观”能为不文明游客敲响警钟吗？

潮新闻客户端 编辑 朱冬艳

8月27日，成都大熊猫繁育研究基地微信公号发布“关于不文明行为情况的通报”，由于私自投喂竹笋、花生，两名游客被终身禁止参观成都大熊猫基地。对此，网友纷纷喊话“罚得好”，也有不少网友表示“罚得太轻了”。

(相关资料图)

成都大熊猫繁育研究基地微信公号截图

其实，这不是成都熊猫基地第一次宣布禁入游客，今年以来，该基地已经陆续通报了10余起游客不文明行为，倡导文明参观、爱护大熊猫。这些频频登上热搜的不文明旅游行为值得公众深思。

文明旅游既是反映游客素质的一面镜子，也是展示城市文明风采的一个窗口。近年来，游客的整体素质虽有大幅提升，但不文明旅游现象仍难以杜绝。因为情节往往比较轻微，即便影响恶劣也难以处罚，不少景区为避免冲突，只好忍气吞声选择息事宁人。对于严重违规者，也有景区宣布对其执行禁入政策，

图源视觉中国

对于不文明游客，到底是靠规“劝”还是靠“罚”？显然没有统一答案。对一部分还算“自律”的游客，“劝”可以奏效。而对于那些素质差而且一再违反规定的游客，只有按照规定加以处罚，才能让他们长记性。事实证明，不少情况下正因为处罚才“罚”出了文明，以让违规游客对文明旅游产生足够的敬畏，避免不文明行为的发生。

旅游本是涤荡身心、愉悦心灵的美好享受，但享受美好风景的前提，必须遵守相关规定。可见，“终身禁止参观”能为不文明游客敲响警钟。当然，还要加大宣传力度，不断提高游客的文明素养。但当务之急，还是要出“重拳”治理不文明旅游行为，加大执法力度，惩戒旅游不文明行为，如此才能让旅游不文明者长记性。

图源视觉中国

从全国范围看，对旅游不文明行为进行记录的做法始于2015年3月。原国家旅游局印发《游客不文明行为记录管理暂行办法》，次年修订为《关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》），明确提出了6类不文明行为将被“记录在案”。这也被旅游业内称为“游客黑名单”。根据该办法，国务院旅游主管部门建立全国游客不文明行为记录。游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年。进入“游客黑名单”将会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响出境、银行信贷等。

不过，上述“黑名单”的出台并不能根除个别游客的陋习，类似插队、乱丢垃圾等“小事”若登上“黑名单”，未免显得过于严苛。说到底，文明旅游观的形成不仅需要制度的约束，更需要个人道德自觉的养成。个人在旅游过程中必须遵守相关规范，恪守文明礼仪，敬畏公共空间，形成文明共识与行为自觉。

（本文综合自川观新闻、新华社、光明网）

关键词：